Politique de confidentialité

Introduction

Chez Fixaloop, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service.

1. Données collectées

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Traiter vos documents et générer des résumés
• Gérer votre compte et vos abonnements
• Vous contacter concernant notre service
• Analyser l'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement avec :

• Prestataires de services : OpenAI (pour l'IA), Stripe (pour les paiements)
• Obligations légales : Si requis par la loi
• Protection des droits : Pour protéger nos droits légaux

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes :

• Chiffrement de bout en bout (AES-256)
• Authentification sécurisée avec hachage des mots de passe
• Serveurs hébergés en Europe (conformité RGPD)
• Certificats SSL/TLS pour toutes les communications
• Sauvegardes régulières et redondance des données

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Consulter vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
• Droit à la limitation : Limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@fixaloop.com

6. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, vos données sont définitivement effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du service et des cookies analytiques pour améliorer l'expérience. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :